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广汇36周年 | 服务民生 守护温暖——广汇生活服务集团以匠心绘就幸福生活新画卷
发布时间:2025-05-07 阅读量:479 来源:本站
在广汇集团成立36周年之际,广汇生活服务集团在服务民生之路上稳步迈进,交出了一份亮眼答卷。自2024年11月26日正式组建,整合优质资源,踏上了专业化、集约化发展新征程。
深耕细耘 夯实服务根基
在物业服务领域,新疆广汇物业管理有限公司已深耕行业32年。从最初扎根新疆,到如今业务版图拓展至陕西、四川、广西等地,广汇物业始终以业主为中心。目前,公司管理项目156个,服务面积达2308万平方米,为22万余户家庭提供着专业、细致的物业服务。
在供热服务方面,新疆广汇热力有限公司以1571万平方米的供热面积,温暖着乌鲁木齐天山区、沙依巴克区等四个区域的12.8万余户居民。33座燃气锅炉房、1座电锅炉房、230座换热站、135台锅炉组成的供热网络,在寒冷的冬季持续输送着温暖。
经营突破 积蓄发展动能
截至2024年12月27日17时,广汇生活服务集团全面超额完成2024年度各项经营目标任务。自2024年11月26日生活服务集团正式成立以来,全体员工齐心协力,以数字赋能服务升级,用优质服务铸就品牌,充分彰显集团核心竞争力。这份成绩是对过去努力的肯定,也让我们对未来充满信心。
2025年开年以来,广汇生活服务集团以集团公司“管理提升年”为行动纲领,以“起步即冲刺”的姿态掀起经营管理提升高潮。一季度交出亮眼成绩单,为实现全年高质量发展目标奠定坚实基础。成立之初首战告捷,全体员工备受鼓舞,将以更饱满的热情、更务实的作风,续写高质量发展新篇章。
安全护航 彰显民生担当
安全是民生服务的底线,广汇生活服务集团始终严守红线,按照“预防为主、防消结合”方针,持续开展“五清三化两排两标一补”专项治理工作。针对“三合一”场所、九小场所等重点区域定期专项检查,对隐患场所立查立改;对消防设施设备全方位排查,确保完好有效。同时重点关注高空冰柱、积雪堆积、地面结冰等安全隐患,提前防范,筑牢安全防线。
供热服务的全周期守护更见责任厚度。供暖季以稳定热源温暖千家万户,停暖期以“检修+技改”为设备“强筋健骨”。尤其是供暖末期,面对温差波动与管网隐患的双重挑战,广汇生活服务集团以“科学调温保舒适”的精准施策、“地毯式排查治漏点”的果断行动,以及“望闻问切”检修法,将“隐患消除于萌芽”的安全理念贯穿始终,用专业与细心守护住户全程安心。
品质赋能 提升服务温度
服务温度藏于细节。在“服务+运营”双轮驱动下,广汇生活服务集团将这份“温度”融入点滴。“百财”到家的喜庆、3·8赠花的浪漫、环境焕新的用心,让业主感受到关怀;精准制定物业费清收政策,实现“服务促收费”的良性循环,提升业主体验与企业运营。
“项目经理接待日”与“设备房开放日”的创新联动,架起“倾听需求—展示专业”的双向桥梁。接待日上,项目经理认真记录业主需求;开放日中,工作人员专业讲解设备运行。7×24小时客服的暖心守候,及时解决业主问题。为积极响应乌鲁木齐市2025年春季环境综合整治行动,各物业服务中心积极开展园区交通安全管理,重新施划喷涂地面标识标线。便民物资备置、供暖季上门服务,让温暖可触可感。
创新驱动 激发管理活力
创新是发展的动力源泉。在管理层面,立体化考核体系的构建,将“分公司—项目—业务员”三级责任链条紧密咬合,让经营目标转化为全员攻坚行动;每月经营分析会以“找短板—定措施—追成效”的闭环管理,精准分析问题,制定措施并跟踪成效,推动管理效能提升。员工激励“按月兑现”让团队始终保持“干劲足、活力强”的奋进姿态。这些创新举措共同构建起广汇生活服务集团“精准管理、高效执行、活力迸发”的发展新生态。
公益践行 传递企业温度
从日常服务到社会公益,广汇生活服务集团始终秉持“企业发展与社会责任同行”理念。四分公司7名员工爱心献血;广西汇悦城物业服务中心开展义诊,都是企业温度的外延,让“责任”在实践中闪光。
回望过去,广汇生活服务集团以专业匠心守护万家温暖;展望未来,广汇生活服务集团将继续以“民生温度”为标尺,以“责任担当”为使命,在服务民生、创造美好生活的道路上坚定前行,书写着新时代民生服务的新篇章。